개인정보처리방침
비아이비엘(BIBL)(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 「AI 비즈니스 클래스」(이하 "과정")의 신청·결제 과정에서 처리하는 개인정보를 다음과 같이 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의·상담 (결제 전) | 이름, 이메일, 연락처, 신청 과정, 관심 주제(선택) | 과정 소개 페이지의 문의 양식 |
| 수강 신청·결제 | 이름, 이메일, 연락처, 신청 과정, 약관 동의 기록(동의 여부·시각) | 결제 페이지 입력 |
| 결제 처리 | 결제 금액, 결제 일시, 할부 개월 수, 결제 식별 번호 | 결제대행사를 통해 전달 |
※ 카드 번호 등 결제수단 정보는 회사가 저장하지 않으며, 결제대행사가 관계 법령에 따라 처리합니다.
2. 이용 목적
- 수강 신청 접수와 수강생 확인
- 개강·수업 일정, 수업 접속 방법, 1:1 코칭 일정 안내
- 결제, 환불, 정산 처리
- 문의 응대와 분쟁 처리
3. 보유 기간
과정 운영 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
결제로 이어지지 않은 문의 정보는 해당 기수의 개강일로부터 3개월 뒤 파기합니다.
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 이 방침에서 안내한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 코리아포트원 및 연동 결제대행사 | 결제 처리와 결제 정보 확인 |
| Google LLC (Firebase) | 수강 신청 정보 저장, 웹사이트 운영 |
| Formspree, Inc. | 문의 양식 접수와 이메일 전달 |
Google LLC와 Formspree, Inc.는 미국에 소재한 사업자로, 위 업무를 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
- 이전 국가: 미국 (Google의 경우 서울 리전 저장소를 우선 사용)
- 이전 일시·방법: 신청 또는 결제 시 네트워크를 통해 전송
- 이전 항목: 제1항의 문의·상담(결제 전)·수강 신청 항목
- 보유 기간: 제3항과 같음
국외 이전을 원하지 않으시면 이메일(yjkim@yjkim.kr)로 신청해 주세요. 이 경우 온라인 신청은 어렵지만 별도 방법으로 안내해 드립니다.
6. 정보주체의 권리
개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요청할 수 있으며, 이메일(yjkim@yjkim.kr)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
7. 파기 방법
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 안전성 확보 조치
수강 신청 정보는 관리자만 접근할 수 있는 저장소에 보관하며(웹사이트 방문자는 읽거나 쓸 수 없음), 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 최인수
- 이메일: yjkim@yjkim.kr · 전화: 0507-1428-8104
개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 변경되면 시행 7일 전에 본 페이지를 통해 알립니다.
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